Így építettünk nulláról egy havonta 100 leadet generáló személyi kölcsön motort a hitelTECH-nek
Az ügyfél:
A hitelTECH egy személyi kölcsön lead-generálási szolgáltatás, amely egy hibrid „mobilbankár” modellre épül: online leadgenerálás, majd telefonos vagy online konzultáció az ügyfél által választott időpontban, előminősítés, az összes releváns bank termékének független összehasonlítása, végül a bankár személyesen keresi fel az ügyfelet a kölcsönkérelemmel. A megbízó Földvári István, pénzügyi közvetítő és a kampányirány döntéshozója.
A kihívás:
A projekt tiszta lapról indult: nem egy meglévő marketinget kellett átvenni, hanem a semmiből felépíteni egy működő lead-gen motort a magyar személyi kölcsön piacon — ott, ahol a nagy bankok és összehasonlító oldalak erős jelenléttel vannak. A feladat három ponton volt nehéz. Nem volt kiépített rendszer: kellett landing page, előszűrő űrlap, mérés és értékesítési pipeline. Pozicionálni kellett egy zsúfolt piacon, ahol nehéz megkülönböztető ígéretet találni. És a modell gazdaságossága a minőségen múlt: mivel a bankár személyesen száll ki, a leadeket erősen elő kell szűrni, hogy a drága emberi kapacitás valóban pénzre váltható legyen.
Stratégia és piacelemzés
Versenytársak feltérképezése
Teljes piacelemzést és kampánystratégiát készítettünk: piacméret, csatornamegoszlás, versenytárs-térkép, funnel-benchmarkok és kockázati mátrix. Kulcsfelismerés: egyetlen versenytárs sem nyújt egyszerre online leadgent, telefonos előminősítést, többbankos összehasonlítást és fizikai kiszállást — ez lett a hitelTECH egyedi pozíciója, a „fehér folt” a piacon.
Célközönség-szegmentáció
célközönség meghatározása
Több ügyfélszegmenst definiáltunk konverziós prioritással, és a fókuszt a legjobban konvertáló szegmensekre helyeztük — hogy a büdzsé oda menjen, ahol a legnagyobb a megtérülés.
Pozicionálás és bizalomépítés
Brand építés
Fő üzenet: „Hozz létre egy időpontot — mi elvégzünk mindent.” — kényelem, függetlenség és az ügyfélnek ingyenes tanácsadás. A hitelességet szakmai regisztráció, banki partnerlogók, valódi tanácsadói arc és ügyfélértékelések támasztják alá.
Weboldal és mérés.
Landing page-t és előszűrő űrlapot építettünk (jövedelem, munkaviszony, összeg — előszűrés már a kattintás előtt), az elsődleges konverziós pont egy időpontfoglaló eszköz, SMS-alapú megerősítéssel és az ügyfél által választott visszahívási idővel. Teljes mérés Google Tag Managerrel és Meta Pixellel.
Értékesítési pipeline
Egy 8 lépéses funnelt képeztünk le CRM-pipeline-ba, automatizációkkal: azonnali értesítés az operátornak, follow-up-emlékeztetők, hiánypótlás-figyelés és jutalékkalkuláció — hogy egyetlen lead se vesszen el a beérkezés és a folyósítás között.
Kampányok és kreatívok
A Google Search és a Meta külön csatornaként, külön logikával: a Google a meglévő keresési szándékot fogja meg, a Meta vizuális kreatívval keresletet generál. A kreatív irány letisztult, bizalomközpontú, gyors visszahívást ígérő üzenetekre épült, egy 30 másodperces folyamatvideóval kiegészítve.
A megközelítés lényege
- Nem hirdetéseket indítottunk, hanem egy rendszert építettünk: pozicionálás, weboldal, mérés, kampány és értékesítési folyamat egyetlen, összehangolt motorként — úgy, hogy a beérkező lead minősége és a drága emberi kapacitás gazdaságossága végig a középpontban maradt.
Ügyfélvélemény
Rólunk mondták
„Nem egy hirdetést vártunk, hanem egy működő rendszert — és pontosan azt kaptuk. A Weblo csapata értette a piacot, megtalálta a helyünket benne, és a stratégiától a weboldalon át a mérésig mindent felépített. Végre nem ötletelünk, hanem egy átlátható, skálázható folyamatunk van.”
Földvári István — CEO of Next Sales Project group.
Weboldal készítés / Arculat / Grafikai anyagok / Social media / Hirdetéskezelés
Weboldal készítés / Hirdetéskezelés / Grafika / Videókészítés / Social Media / Arculat
TikTok Marketing / Hirdetéskezelés / Weboldalkészítés / Arculat / Social Media / Üzletfejlesztés